Частые вопросы и ответы

  1. Я написал объявление, но оно не появилось

  2. Я отредактировал свое объявление, и оно пропало! Куда вы его дели?!

  3. Скажите как удалить или отредактировать свое объявление. Хочу цену поменять, фото добавить/удалить, комментарии удалить. Не соображу как!

  4. При подаче объявления ссылку для редактирования не сохранил, а сейчас хотелось бы изменить некоторые данные. Как быть?

  5. При заказе коммерческой услуги через интернет возникли проблемы. Помогите!!!

  6. Скажите как выделить, поднять, подвесить, продлить объявление?

  7. Я разместил в объявлении ссылку на свой сайт, но ссылка пропала (возможно, вместе с объявлением)

  8. При подаче фото загружал, а их нет! Хотел бы загрузить фото в уже поданное объявление, а как сделать не знаю

  9. Сообщите пожалуйста можно ли повторять объявления чтобы разместить на первой странице и как?

  10. Как написать отзыв или комментарий к объявлению?

  11. Подскажите, куда и через какое время деваются объявления? Несколько дней назад я разместил объявление, а сейчас не могу его найти. При этом система об объявлении знает (говорит об этом при повторной попытке добавления). Это нормально?

  12. Можно ли поднять объявление, если разместил его давно?

  13. Я новый пользователь, и не могу сама понять, как разместить логотип в крайней правой колонке.

  14. Как сделать ваш сайт стартовой страницей?

  15. У меня браузер Опера и ваш сайт на нем тормозит и не показывается.

  16. При размещении объявления пропало поле для текста.

  17. Ответа на мой вопрос тут нет!
  
Я написал объявление, но оно не появилось

Тут может быть несколько вариантов:
  1. Самая частая причина: вы даете дубли уже существующих объявлений и адмистраторы их просто удаляют. Обратите внимание, что дубль - это не только когда текст одинаковый, а вообще смысл объявлений один и тот же. К примеру, вы можете написать три объявления с разным текстом, но если они будут про одно и тоже, то два из них будут удалены.
    Если вы хотите поднять свое объявление - это возможно сделать с помощью электронного платежа.
  2. Вы разместили объявление в рубрику "Недвижимость" без указания адреса продаваемого объекта (улица, номер строения)
  3. Рубрики "Предлагаю работу" и "Аренда жилья" и "Знакомства" и "Частные знакомства для секса" являются платными. Если вы размещаете объявления по этим темам в несоответствующей рубрике, то такие объявления в платную рубрику, которые пытаются разместить без оплаты, удаляются администратором на месте.
  4. Размещено иногороднее объявление, которое было удалено. Политика сайта - публиковать только региональные объявления, за этим тщательно следят. В некоторых случаях для иногородних делается исключение - для прямых производителей продукции, которые были бы полезны местным фирмам, компаниям, ищущим региональных представителей, а также объявления в рубрику по поиску людей. Удалить или оставить объявление - решает администратор
  5. Вы пытались опубликовать объявление, нарушающее условия сайта, с которыми вы соглашаетесь при размещении объявления. Вы их не читали? Очень жаль, попробуйте еще раз.
  6. Вы отправили большие фотографии, не соответствующие техническим требованиям сайта. Ваше объявление вместе с ними не загрузилось. После размещения вам должна показываться ссылка на ваше объявление, его место в очереди и управляющая ссылка от него. Если ничего этого нет - ваше объявление до нас не дошло
  7. Если объявление было в рубрику "Досуг" или "Знакомства" - оно обязательно прозванивается перед публикацией. Видимо мы не смогли проверить объявление (например, вы не берете трубку)
  8. В отличие от других сайтов, которые публикуют все подряд объявления, каждое объявление у нас проверяется и подключается администраторами, работающими в три смены (с 8:00 до 01:00). Поэтому объявление появляется не сразу после подачи, а в течение некоторого времени, небольшого, кстати, если это не ночь, когда все спят.
  9. Ну и, наконец, самая неочевидная причина - ваше объявление до нас не дошло. Почему? "Свет с Венеры отразился от верхних слоёв атмосферы и вызвал взрыв болотного газа" (с) Люди в черном
    Проще говоря мы не знаем, почему так произошло, причины могут быть самые разнообразными, это сложная техническая среда, где, кроме нашего сайта, еще участвует множество провайдеров и ваш компьютер.
 
Скажите как удалить или отредактировать свое объявление. Хочу цену поменять, фото добавить/удалить, комментарии удалить. Не соображу как!
При подаче объявления вам выдавалась управляющая ссылка, для редактирования или удаления вашего объявления. Там же можно и поменять/разместить новые фотографии или удалить их, удалить и заблокировать комментарии к вашему объявлению.

При подаче объявления ссылку для редактирования не сохранил, а сейчас хотелось бы изменить некоторые данные. Как быть?
Напишите письмо на lost_link@e58.ru
Укажите номер вашего объявления и обязательно адрес сайта, на котором оно размещалось, в противном случае ваше письмо может попасть в спам.

При заказе коммерческой услуги через интернет возникли проблемы. Помогите!!!
Если у вас возникла проблема при оплате в "Едином кошельке" - напишите в техподдержку по адресу support@walletone.com, не забудьте указать номер счета.
Если оплата прошла, но услуга по каким-либо причинам не оказана, напишите письмо на support@e58.ru
Напишите в нем время и дату отправки платежа, номер счета в "Едином кошельке" (указывается в письме, которое пришло вам на почту). Если пришло какое-либо ответное сообщение, его тоже необходимо прислать.

Я отредактировал свое объявление, и оно пропало! Куда вы его дели?!
После редактирования объявления оно автоматически снимается с публикации и вновь попадает на проверку администратору.
Во избежание инцидентов, когда из хулиганских побуждений в объявление пишут что попало.

Скажите как выделить, поднять, подвесить, продлить объявление?
При подаче объявления вам выдавалась управляющая ссылка, для редактирования вашего объявления. Перейдя по ней в правой колонке вы увидите все инструкции по операциям с объявлениями с помощью электронного платежа - это очень просто! Оплата производится через сервис электронных платежей, на ваш выбор: с помощью банковских карт, в любой электронной валюте, с помощью сервисов мобильная коммерция (МТС, Мегафон, Билайн), платежи через интернет-банк ведущих Банков РФ, платежи через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты, через систему денежных переводов Contact, а также с помощью приложения для iPhone.
Эту же информацию можно посмотреть если вы просто откроете ваше объявления. Ниже контактных данных есть кнопки, при нажатии на которые вам будут выведены инструкции.
Продлить срок публикации на сайте вашего объявления (без подъема) можно с помощью управляющей ссылки.

Я разместил в объявлении ссылку на свой сайт, но ссылка пропала (возможно, вместе с объявлением)

Если вы размещаете ссылку на сторонний интернет сайт, то ее удалят. В объявлениях запрещена реклама других сайтов. Об этом четко написано в правилах размещения объявлений на нашем сайте, согласие с которыми вы подтверждаете при подаче любого объявления.

Мы все занимаемся бизнесом. И наш бизнес - это предоставление рекламной аудитории. Для рекламодателей, и, в том числе, для других сайтов. Как видите с посетителей мы денег не берем. Если вам нужно прорекламировать свой сайт - к вашим услугам коммерческая реклама.

При подаче фото загружал, а их нет! Хотел бы загрузить фото в уже поданное объявление, а как сделать не знаю
Администраторы удаляют изображения содержащие: логотипы, изображения с рекламой сторонних сайтов, рекламные модули, картинки-завлекалочки, а так же изображения не отображающие реальный объект объявления.

Правило простое - изображение должно быть полезно посетителю, а не тому, кто объявление разместил. Если при удалении изображения для посетитель ничего не потеряет, то оно будет удалено. Хотите логотип? Не вопрос, к вашим услугам коммерческая реклама.

Вы всегда можете добавить или изменить фотографии, воспользовавшись управляющей ссылкой, которая вам выдавалась при подаче объявления.
Внимательно читайте технические требования к загружаемым изображения, такое происходит, если вы пытались загрузить фотографии, не соответствующие им.
 
Требования к изображениям:
Формат JPG, GIF, PNG (цветовая модель RGB).
Файл не более 2 мегабайт
Имя файла не должно содержать русских букв, пробелов и спецсимволов

Для изменения размера фотографий или их редактирования вы можете использовать FastStone Photo Resizer - очень удобную бесплатную программу, которая позволяет не только изменять размеры у одной или группы фотографий, но и наносить на них текст, водяные метки, настраивать рамки с тенью и др.
Кроме того вы можете воспользоваться онлайн-сервис редактирования изображений.


Сообщите пожалуйста можно ли повторять объявления чтобы разместить на первой странице и как?
Размещать дубли объявлений у нас запрещено.
Вы можете сделать подъем сообщения с помощью электронного платежа в панели управления объявлением.
Кроме того у нас есть коммерческая услуга - подвес объявления на первом месте главной страницы и соответствующей рубрики на выбранное количество дней.
 
Как написать отзыв или комментарий к объявлению?
Комментирование объявление возможно только в том случае, когда автор его разрешил. Если в объявлении нет кнопки "Отзывы посетителей", то комментирование отключено.
 
Подскажите, куда и через какое время деваются объявления? Несколько дней назад я разместил объявление, а сейчас не могу его найти. При этом система об объявлении знает (говорит об этом при повторной попытке добавления). Это нормально?
Ответ в вашем вопросе - вы просто не можете его найти.
Объявления постепенно уходят все дальше в архив, пока не наступит дата срока действия, которую вы указывали при подаче объявления.
Вы можете поднять первое объявление с помощью электронного платежа.
 
Можно ли "подняться" по списку, если разместил объявление давно?
Зайдите на страницу управления вашим объявлением.
Если оно там есть, значит можно поднять его с помощью электронного платежа
В правой колонке страницы будет все написано
 
Я новый пользователь, и не могу сама понять, как разместить логотип в крайней правой колонке.
У нас есть коммерческая услуга, которая называется "Электронная витрина" - речь идет именно про нее. Прочитать об этой услуге подробнее вы можете тут: Смотрите ссылку
 
Как сделать сайт стартовой страницей?

Чтобы сделать этот сайт стартовой страницей необходимо:

1. В интернет-браузере Microsoft Internet Explorer:

2. В интернет-браузере Opera:

3. В интернет-браузере Mozilla Firefox:

4. В интернет-браузере Safari:

5. В интернет-браузере Google Chrome:

6. В иных интернет-браузерах Вам нужно следовать их инструкциям.

 
У меня браузер Опера и ваш сайт на нем тормозит и не показывается
Решение проблемы тормозов в Опере.
Вместо того, чтобы рендерить html на лету, Опера ждёт загрузки javascript Смотрите ссылку
 
При размещении объявления пропало поле для текста.
Ищите блокировщик рекламы в браузере или вне его. В Mozilla Firefox и Google Chrome это скорее всего дополнение AdBlock. Отключите его или настройте. В верхнем правом углу браузера красная кнопочка AdBlock. Жмите и выбирайте пункт "Отключить на bazarpnz.ru" или "Отключить только на этой странице".
 
Ответа на мой вопрос тут нет!
Пришлите письмо с подробным вопросом или описанием возникших проблем.